Cómo atraer tráfico a tus tiendas con catálogos digitales

A menudo, los catálogos se imprimen con frecuencia para llevar tráfico a las tiendas con buenas ofertas en un formato cuidadosamente seleccionado.

Aunque los compradores conocen bien el formato del catálogo, el costo de impresión y distribución ha aumentado mucho.

Los nuevos canales digitales y las calcomanías de “No publicidad” en los buzones también hacen más difícil llegar a los compradores con lo impreso.

Pero las buenas ofertas y los buenos precios nunca pasan de moda. Lo que pasa es que muchos buscan una forma de ver la oferta en internet.

Y ahora mismo muchos minoristas están en una fase de transición hacia lo digital y todavía no aprovechan al máximo las posibilidades online.

Si llevas tu catálogo impreso a internet y le sumas las funciones adecuadas, tendrás un formato conocido que, igual que el impreso, puede llevar tráfico a tus tiendas.

Aumenta el tráfico a tus tiendas

El tráfico en tienda sigue siendo clave para muchos minoristas.

Cuando los compradores van a tu tienda, obtienen…

• Trato personal con tu equipo
• La experiencia física de tus productos
• Exposición a otros productos y promociones
• La satisfacción inmediata de llevarse su compra

Y esto puede traducirse en un mayor valor del carrito gracias al upselling o al cross-selling, y en hábitos de compra regulares que aumentan la lealtad de los clientes.

Por eso, muchos minoristas quieren llevar a sus tiendas la mayor cantidad de tráfico posible.

Estas son algunas formas de hacerlo con tus catálogos digitales:

Agrega un Store Locator

Obviamente, para ir a tus tiendas, el comprador tiene que saber dónde están.

Con una función Store Locator (“Encuentra tu tienda más cercana”) en tu catálogo digital, los compradores pueden encontrar al instante la tienda física más cercana mientras navegan por el catálogo.

Cómo funciona

1. Dentro del catálogo digital, creas un enlace externo (por ejemplo, con un News Ticker) a tu sitio web, donde los compradores escriben su código postal y encuentran la tienda más cercana

2. También puedes incluir enlaces directos a mapas o apps de navegación para que los usuarios obtengan indicaciones con un solo clic.
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Click & Collect

Click & Collect es una opción muy popular entre los compradores. Combina la comodidad de comprar en internet con la satisfacción de recoger en tienda.

Y, para ti como minorista, que el cliente vaya a la tienda a recoger su pedido abre oportunidades de upselling y cross-selling.

Si ya ofreces Click & Collect, basta con una conexión sencilla entre el carrito de tu catálogo digital y tu ecommerce. Es una excelente forma de asegurarte de que los pedidos de tu catálogo digital se traduzcan directamente en más tráfico en tienda.

Cómo funciona

1. Los compradores agregan productos del catálogo digital al carrito

2. Al pagar, el contenido del carrito del catálogo digital se transfiere al carrito de tu sitio web

3. Pagan y eligen una tienda cercana para recoger el pedido
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Destaca las ofertas exclusivas en tienda

Crear una sensación de exclusividad es una forma clásica de llevar tráfico a las tiendas.

Puedes usar tu catálogo digital para promocionar ofertas exclusivas en tienda (como descuentos especiales, promociones por tiempo limitado o lanzamientos de productos) que solo se pueden usar, vivir o canjear en la tienda.

Cómo funciona

1. Crea secciones o módulos en tu catálogo digital con la etiqueta “Solo en tienda”, por ejemplo con pop-ups.

2. Destaca productos de alto valor que solo estén disponibles en tienda

3. Incluye un cupón de descuento, una cuenta regresiva o un aviso de tiempo o disponibilidad limitados para crear urgencia
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Resumen

El tráfico en tienda puede traducirse en un mayor valor del carrito gracias al upselling o al cross-selling, y en hábitos de compra regulares que aumentan la lealtad de los clientes.

Con tu catálogo digital puedes…

• Agregar un Store Locator
• Ofrecer Click & Collect
• Destacar ofertas exclusivas en tienda

Con esas funciones, tu catálogo digital puede convertir a los visitantes online en tráfico para tus tiendas.

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