
Mudanças no varejo-a Bilka optou pela automação de catálogos
Com catálogos digitais automatizados, há menos necessidade de planeamento excessivo, envolvimento de agências ou orçamento extra.

Criámos um catálogo de jardim que, de outra forma, não teríamos feito. É uma excelente oportunidade para fazer mais marketing e expandir o nosso alcance em diferentes plataformas.
Morten Ellidshøj Fruergaard
Líder de Projeto
A realidade de um fluxo de trabalho de PDF para impressão
A Bilka é uma das maiores cadeias de retalho da Dinamarca. Durante décadas, a Bilka produziu PDFs para catálogos impressos.
O fluxo de trabalho de impressão em PDF da Bilka envolve…
- Orçamentação para todo o ano
- Planejamento com meses de antecedência
- Trabalhar com uma agência externa
- Rodadas de feedback e revisões
Esse fluxo de trabalho… bem, ele funciona e tem funcionado há muitos anos. Mas é inflexível, demorado e difícil de escalar além das campanhas já planejadas.
Para obter mais valor desse fluxo de trabalho, a Bilka disponibilizou seus PDFs online como catálogos digitais interativos.
Mas esses catálogos digitais sempre estiveram vinculados ao fluxo de trabalho de impressão: sem um PDF para impressão e o fluxo de trabalho por trás dele, não haveria catálogo digital.
As compras online estão sempre mudando, e os PDFs para impressão nem sempre conseguem acompanhar
A Bilka sabe que reagir às mudanças semanais nas necessidades dos compradores e ajustar campanhas a novas tendências, etc., é mais importante do que nunca.
E, às vezes, essa reação simplesmente não pode ser planejada com meses de antecedência para PDFs de impressão: os compradores, as tendências e o setor varejista mudam rápido demais.
Portanto, a Bilka começou a procurar uma maneira mais flexível de reagir e criar, publicar e atualizar catálogos digitais internamente, de forma independente do fluxo de trabalho de PDF para impressão.
Um fluxo de trabalho de catálogo digital automatizado com flexibilidade
A Bilka começou a usar o Horizon para criar catálogos digitais automatizados a partir de seu feed de produtos em um processo simples de 3 etapas:
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Mesmo após a publicação, os catálogos digitais podem ser alterados com apenas alguns cliques para se adaptar ao comportamento do comprador, mudanças climáticas, etc.
Esse fluxo de trabalho torna a criação de catálogos digitais da Bilka padronizada, rápida e fácil. E pode ser feito por qualquer pessoa da equipe de marketing sem parceiros externos, meses de planejamento e idas e vindas.
Enquanto a criação de catálogos impressos é feita por uma agência externa, com o Horizon podemos fazer isso nós mesmos.”
Mais canais = mais alcance com menos gastos
Mas o resultado não é apenas um catálogo digital para o site da Bilka. A Bilka também gera um PDF a partir do catálogo Horizon e o distribui para marketplaces online e em seu aplicativo móvel, em pé de igualdade com os PDFs do fluxo de trabalho de impressão.
Dessa forma, eles conseguem alcançar mais compradores organicamente com suas campanhas extras sem, por exemplo, precisar "comprar" tráfego para o site da Bilka por meio de anúncios pagos.
“É uma ótima oportunidade para fazer mais marketing e expandir nosso alcance em diferentes plataformas.” - Morten Ellidshøj Fruergaard, Líder de Projeto, Bilka
Marketing como deve ser
A Bilka agora pode planejar e executar suas próprias campanhas de catálogo digital de forma mais relevante e alcançar mais compradores online.
Por exemplo, o novo catálogo de jardinagem da Bilka: será que esse catálogo digital e essa campanha existiriam sem o Horizon?
"A resposta curta é não. Nós não teríamos criado o catálogo de jardinagem se não pudéssemos produzi-lo nós mesmos no Horizon. Isso exige alguns recursos internos em termos de tempo, mas o Horizon nos dá a liberdade de criar campanhas rapidamente quando vemos uma oportunidade.” - Morten Ellidshøj Fruergaard, Líder de Projeto, Bilka
Para o catálogo de jardinagem, a Bilka simplesmente viu uma oportunidade e a aproveitou.
- Sem planejamento a longo prazo
- Sem necessidade de agência
- Sem orçamento extra
Apenas marketing como deve ser: identificar oportunidades de mercado, executar e distribuir.
Agora podemos realizar atividades que provavelmente não teríamos priorizado ou criado através do processo tradicional de impressão."
