Os varejistas podem se dar ao luxo de parar de imprimir?

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Simon E. Pagaard
por Simon E. Pagaard
O folheto impresso é uma ferramenta de marketing importante, mas a regulamentação, a inflação e os problemas na cadeia de suprimentos encareceram a impressão e a distribuição. Isso deixa os varejistas diante de um elefante na sala bem desconfortável. Vale acabar com o folheto impresso? E qual seria a alternativa?

Um elefante enorme

Para os varejistas, o custo de imprimir e distribuir o folheto semanal é o elefante na sala.

Os folhetos impressos continuam sendo uma ferramenta importante de marketing para levar tráfego às suas lojas físicas. É uma das principais táticas para expor sua marca a milhares de consumidores e lembrá-los do que você oferece.

Mas produzir e distribuir folhetos também leva muito tempo e é extremamente caro. E os problemas recentes na cadeia de suprimentos e a inflação só pioram a situação.

Na verdade, já vimos casos na Europa em que eles ficam com quase 80% de todo o orçamento de marketing do varejo!

Então, o que você pode fazer para reduzir os custos de impressão?

O cerne do problema

Dá para simplesmente acabar com o folheto impresso?

Com certeza, não de uma vez.

Você simplesmente não pode abrir mão do enorme alcance que o formato ainda tem. Sem o folheto impresso, seu negócio correria um risco considerável.

Em vez disso, costuma ser um processo em etapas. Você precisa construir uma ponte entre o marketing analógico tradicional dos folhetos impressos e os novos canais digitais.

Vimos que, para muitos varejistas, os folhetos digitais podem ser essa ponte.

Folhetos digitais como ponte para imprimir menos

O folheto digital usa o mesmo formato que seus consumidores já conhecem, mas acrescenta muito mais possibilidades.

  • Informações adicionais do produto com um clique dentro do folheto digital.
  • Enriquecimentos, como vídeos, animações e ícones de compra.
  • CTAs de Encontre a loja mais próxima.
  • E muito mais.

Já vimos casos em que vídeos e animações mais do que dobram o tempo gasto no catálogo digital. Além disso, quando há ícones de compra animados, uma quantidade significativa de consumidores clica neles.

Esses recursos dos catálogos digitais mostram o potencial que os varejistas têm de entregar muito mais valor online do que no impresso: oferecer ao consumidor algo a mais no mundo digital, que ele não encontra no papel.

E oferecer esses benefícios facilita a sua transição, beeem devagar, para imprimir menos.

O próximo passo

Embora os folhetos digitais possam ser só uma parte do seu mix de marketing, eles podem ter um papel decisivo para ajudar seus consumidores a passar do mundo analógico para o digital.

No curto prazo, vale investir no seu folheto digital e garantir que ele tenha compra integrada e seja envolvente.

No longo prazo, você pode considerar reduzir um pouco o impresso e aumentar o investimento digital (campanhas pagas, programas com influenciadores etc.). Se a receita não for afetada, dá para reduzir o impresso um pouco mais.

Essa transição não vai acontecer da noite para o dia, e qualquer grande mudança organizacional pode levar meses ou até anos para trazer todos os benefícios.

Mas os resultados, em experiência do consumidor e em custos de impressão menores, vão valer a pena.

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