¿Pueden los minoristas permitirse dejar de imprimir?

Un elefante enorme

Para los minoristas, el costo de imprimir y distribuir el folleto semanal es el elefante en la habitación.

Los folletos impresos siguen siendo una herramienta clave de marketing para llevar tráfico a tus tiendas físicas. Son una de las tácticas principales para mostrar tu marca a miles de compradores y recordarles lo que ofreces.

Pero también llevan mucho tiempo y es extremadamente caro producirlos y distribuirlos. Y los recientes problemas en la cadena de suministro y la inflación no hacen más que empeorarlo.

De hecho, ¡hemos visto casos en Europa en los que se llevan casi el 80% de todo el presupuesto de marketing minorista!

Entonces, ¿qué puedes hacer para reducir los costos de impresión?

El núcleo del problema

¿Puedes simplemente eliminar el folleto impreso?

Desde luego, no de golpe.

Sencillamente no puedes darte el lujo de perder el enorme alcance que todavía tiene el formato. Sin el folleto impreso, tu negocio correría un riesgo considerable.

En cambio, suele ser un proceso por etapas. Tienes que tender un puente entre el marketing analógico de siempre, el de los folletos impresos, y los nuevos canales digitales.

Hemos visto que, para muchos minoristas, los folletos digitales pueden ser ese puente.

Los folletos digitales como puente hacia menos impresión

El folleto digital usa el mismo formato que tus compradores ya conocen, pero le suma muchas más posibilidades.

• Información adicional del producto al hacer clic dentro del folleto digital.
• Enriquecimientos, como videos, animaciones e íconos de compra.
• CTA de Encuentra la tienda más cercana.
• Y mucho más.

Hemos visto casos en los que los videos y las animaciones duplican con creces el tiempo que se pasa en el catálogo digital. Además, cuando hay íconos de compra animados, una cantidad importante de compradores hace clic en ellos.

Estas funciones de los catálogos digitales muestran el potencial que tienen los minoristas para aportar mucho más valor en internet que con lo impreso: darle al comprador algo extra en el mundo digital que no puede obtener en papel.

Y ofrecer esos beneficios te facilita avanzar, leeentamente, hacia imprimir menos.

El siguiente paso

Aunque los folletos digitales pueden ser solo una parte de tu mix de marketing, pueden tener un papel clave para ayudar a tus compradores a pasar del mundo analógico al digital.

A corto plazo, conviene invertir en tu folleto digital y asegurarte de que tenga opción de compra y sea atractivo.

A más largo plazo, puedes considerar reducir un poco lo impreso y aumentar la inversión digital (campañas pagadas, programas con influencers, etc.). Si los ingresos no se ven afectados, puedes reducir lo impreso un poco más.

Esta transición no va a ocurrir de la noche a la mañana, y cualquier cambio organizacional importante puede tardar meses o incluso años en dar todos sus frutos.

Pero los resultados, en experiencia del comprador y en menores costos de impresión, valdrán la pena.